Электронная коммерция



         

Что вы получаете - часть 10


/p>

информацию о существующих вариантах выбора, включающую фотографии, характеристики отдельных комплектующих и данные о быстродействии процессоров. Такая гибкость в выборе комплектующих обес­печивает около 1,6 миллиона различных конфигураций.

Как только покупатель выб­рал конфигурацию компьюте­ра, он может сделать заказ че­рез Web или позвонить торговому представителю Gateway

Размещение электронных заказов защищено использованием протокола SSL. Gateway подтверждает принятие заказа по электронной почте

по телефону. Покупки через Web осуществляются с примене­нием протокола SSL для защиты реквизитов кредитной карты покупателя от нелегального прочтения или перехвата в ходе передачи. После того как покупатель ввел всю необходимую информацию в форму Web-браузера, заказ передается торговым представителям Gateway, а подтверждение заказа и его номер отправляются покупателю по электронной почте. При необходимости торговый представитель может позвонить по­купателю, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали. В пер­воначальной Web-системе подтвержденные заказы вручную вводились в старые базы данных, работающие на бизнес-ком­пьютерах IBM AS/400, где также хранилась информация систем бухгалтерского учета, инвентаризации и производства. В настоящее время файлы с данными о заказах переносятся в базы данных автоматически.

Spot Shop очень подходил для тестирования ПО Merchant Server, поскольку предлагаемые в нем товары имеют закон­ченный вид, который нельзя изменить и, в отличие от персо­нальных компьютеров Gateway, эти товары не нужно собирать «с нуля». Прежде чем Gateway смогла перенести систему про­дажи ПК на платформу Merchant Server, ей пришлось интег­рировать с Merchant Server программу выбора индивидуаль­ной конфигурации ПК и разработать экспертную, систему, способную проверять, возможна ли в принципе затребован­ная заказчиком конфигурация и не чревата ли она аппарат­ными или программными конфликтами. Перенос Spot Shop на Merchant Server позволил отделу информационных систем Gateway узнать больше об особенностях работы Merchant Server в реальных условиях и одновременно разработать не­достающее программное обеспечение для переноса всех элек­тронных заказов на новую систему.

В основу Spot Shop заложен принцип «тележки для поку­пок», который широко исполь­зуется коммерческими серве­рами,     ориентированными     на массового   потребителя  ( такими   как

Принцип “тележки для покупок” позволяет покупателям просматривать товары, отбирать то, что нужно и оформлять покупку после окончательного выбора.

<


Содержание  Назад  Вперед