Поддержка сервера и его совершенствование - часть 7

Маркетинговые параметры эффективности

Маркетинговые параметры характеризуют эффективность прове­дения маркетинговой программы реализации и продвижения Web-сервера в среде Internet и определяют эффективность ис­пользования инструментов Web-маркетинга. В их основе лежит анализ информации, получаемой из log-файлов Web-сервера или применения файлов cookies. Полученные данные могут быть ис­пользованы с наибольшей эффективностью в случае отслежива­ния их изменения с течением времени и служить критериями корректировки как всего плана реализации и продвижения Web-сервера, так и пересмотру проводимых мероприятий в рамках разработанной маркетинговой программы продвижения сервера. Можно выделить следующие параметры:

·     Эффективность различных входов на сервер. Характеризует эффективность использования различных источников при­влечения посетителей на сервер. Определяется как отноше­ние посетителей воспользовавшихся данным источником к общему количеству посещений сервера:

                                               S

                                  П ucm i  = ______ ,

                                                 So

·   Оценка посещаемости Web-страниц сервера. Характеризует популярность страниц сервера. Определяется для каждой страницы как отношение посещений страницы к общему ко­личеству посещений сервера:

                                                     S cmp i

                                    П cmp i  = ___________  ,

                                                     So

·   Эффективность баннерной рекламы. Определяет эффектив­ное каждого рекламного баннера и позволяет проводить как сравнение между ними, так и проводить их  совершенствование. Основана на анализе посетителей, на которых реклама оказала действие, и они воспользовались баннером-ссылкой и перешли с ее помощью на Web-сервер фирмы. Определяется как отношение посетителей страницы, на кото­ром размещен баннер, к числу "кликнувших" (от слова click) его посетителей: