Хотя на связанный с Web трафик приходится основная доля активности, все же в Интернет больше пользователей электронной почты (e-mail), чем Web. Электронная почта, вероятно, самое распространенное средство коммуникации в Интернет. Главными протоколами электронной почты в Интернет являются SMTP (Simple Mail Transport Protocol) и POP (Post Office Protocol). SMTP используется для обмена почтой между серверами, a POP и более новый протокол IMAP (Internet Mail Access Protocol) — для обработки сообщений.
POP и IMAP первоначально разрабатывались исключительно для текстовой почты.
Протокол MIME расширяет возможности электронных посланий. MIME-совместимое послание может состоять из нескольких частей, содержать графику, видео- и аудиоклипы, а также другие типы мультимедийной информации. Тип посланий, реализуемый MIME, важен для безопасности передачи по Интернет коммерческой информации различного рода, например данных в формате EDI (Electronic Data Interchange).